De dónde salen las cifras
Cuatro fuentes. Ni una más.
Ninguna es un sistema nuevo que tu equipo tenga que aprender: son archivos que tu PMS ya sabe generar. Cada fuente enciende unas pantallas y, cuando falta, Holdera lo dice en vez de rellenar el hueco.
01 · PMS, el cierre del díaEl export diario que tu PMS ya genera al cerrar la jornada.
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Una fila por noche cerrada
Habitaciones disponibles y vendidas, fuera de orden (OOO) y fuera de servicio (OOS), y el ingreso de alojamiento de esa noche.
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Enciende ocupación, ADR y RevPAR
De cada noche ya cerrada, y el histórico con el que se compara el mes contra el mismo momento del año pasado.
Sin este export no hay histórico: ni medias, ni comparación con el año pasado. Holdera lo dice en pantalla en vez de enseñar un cero.
02 · PMS, la foto intradíaEl estado del hotel a una hora concreta del día, no al cierre.
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Llegadas, salidas y estado de limpieza
Quién entra y quién sale hoy, las habitaciones en casa y en qué estado están las vacías: Vacant Clean (VC), Vacant Dirty (VD) y fuera de orden (OOO).
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Enciende el hotel de hoy y el housekeeping
El edificio planta por planta, las llegadas que todavía no tienen habitación lista y el trabajo que le queda al turno de pisos.
Sin foto intradía el día de hoy no existe: Holdera solo puede enseñar noches ya cerradas, y lo advierte.
03 · Reservas, las noches futurasLas habitaciones on the books de cada noche que aún no ha llegado.
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Una fila por noche futura y tipo de habitación
Las habitaciones ya vendidas para esa noche y la fecha en que se tomó la lectura. Dos lecturas separadas en el tiempo son lo que hace posible el pickup.
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Enciende el calendario, el pickup y el pace
La ocupación prevista mes a mes, lo que ha entrado en los últimos siete días y cómo va la venta contra el mismo momento del año pasado.
Sin las noches futuras el calendario se queda en histórico: ni pickup, ni pace, ni ritmo de venta. No se estima; se dice que no está.
04 · Otros departamentosRestauración, spa y todo lo que factura el hotel sin ser una habitación.
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El ingreso que no es alojamiento
Total por día y por departamento —restauración, spa, parking, lavandería—, cerrado con la misma fecha que tu PMS usa para el día.
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Enciende el TRevPAR de verdad
Total Revenue per Available Room: el ingreso TOTAL del hotel por habitación disponible, alojamiento más restauración más spa más el resto de servicios.
Sin estos departamentos Holdera enseña RevPAR y deja el TRevPAR marcado como incompleto. Es la cifra que más se falsea cuando solo se cuentan las habitaciones.
Sin conexión en vivo
Holdera no se queda conectado a ninguno de tus sistemas. Lee el archivo que tu hotel exporta, lo procesa y lo publica; entre un export y el siguiente, la pantalla sigue enseñando lo mismo. Por eso cada pantalla lleva escrito de cuándo es el dato que estás mirando, y por eso el panel de demostración está congelado a propósito en el jueves 15 de enero de 2026 a las 14:30, con los datos de un hotel ficticio de cien habitaciones.
¿Y si tu PMS es de los raros?
Casi seguro que podemos leerlo.
El dato llega por cuatro vías, por este orden de facilidad para ti. La primera que funcione es la que usamos, y se puede cambiar por otra más cómoda sin rehacer nada.
Nunca te pedimos las contraseñas de tus sistemas. Si hace falta un acceso, es uno propio y de solo lectura, acotado a los campos acordados, que puedes revocar cuando quieras.
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CSV a mano
Descargas el informe de tu PMS y nos lo pasas. Con esto se empieza la misma semana y ves tus datos en pantalla antes de decidir nada.
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Export programado
Tu PMS deja el archivo cada noche en una carpeta o en un FTP y Holdera lo recoge solo. Es la vía habitual cuando el piloto ya está en marcha.
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API
Si tu PMS tiene API, la leemos con una credencial propia de solo lectura, acotada a los campos que hayamos acordado. Nada se escribe en tu sistema.
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Correo automático
Muchos PMS saben enviar su informe por correo a una dirección fija. Esa dirección puede ser la nuestra: leemos el adjunto y seguimos desde ahí.
Contacto
¿Qué exporta tu PMS?
Dinos qué informes puede sacar tu PMS, o mándanos uno. Te decimos qué pantallas se encienden con eso, cuáles no y qué haría falta para encenderlas.