Cómo funciona · 03 de 03
Qué KPIs puedes calcular
57 KPIs con su fórmula y su unidad. Cada uno indica si se calcula con tu PMS o qué fuente falta: contabilidad, POS o datos de mercado.
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Con tu PMS
Occ, ADR, RevPAR, pickup, ALOS…
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Con contabilidad y POS
GOPPAR, TRevPAR, costes de F&B…
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Con datos de mercado
ARI, MPI y RGI frente a tu comp set.
Términos de esta pantalla
KPIs y siglas, definidos.
- KPIKey Performance IndicatorIndicador clave
- Métrica que mide el rendimiento del hotel.
- PMSProperty Management System
- El sistema de gestión del hotel: reservas, habitaciones, estancias y facturación.
- POSPoint of SaleTPV
- El terminal de venta de restaurante, bar, spa o tienda.
- OccupancyOccupancy rateOcupación
- Porcentaje de las habitaciones disponibles que se han vendido.
- FórmulaHabitaciones vendidas ÷ habitaciones disponibles × 100
- ADRAverage Daily RateTarifa media diaria
- Ingreso medio por habitación vendida.
- FórmulaIngresos de habitaciones ÷ habitaciones vendidas
- RevPARRevenue per Available Room
- Ingreso de habitaciones por habitación disponible (ADR × Occ).
- FórmulaIngresos de habitaciones ÷ habitaciones disponibles
- Pickup
- Habitaciones o ingresos OTB que han entrado entre dos lecturas.
- FórmulaOTB actual − OTB de la lectura anterior
- ALOSAverage Length of StayEstancia media
- Noches medias por estancia.
- FórmulaRoom nights vendidas ÷ estancias
- GOPPARGross Operating Profit per Available Room
- Beneficio operativo bruto por habitación disponible.
- FórmulaGOP ÷ habitaciones disponibles
- TRevPARTotal Revenue per Available Room
- Ingreso total del hotel por habitación disponible.
- FórmulaIngresos totales ÷ habitaciones disponibles
- F&BFood & BeverageAlimentos y bebidas
- Restauración: restaurante, bar, room service y banquetes.
- ARIAverage Rate Index
- ADR del hotel frente al de su comp set.
- FórmulaADR del hotel ÷ ADR del comp set × 100
- MPIMarket Penetration Index
- Ocupación del hotel frente a la de su comp set.
- FórmulaOcc del hotel ÷ Occ del comp set × 100
- RGIRevenue Generation Index
- RevPAR del hotel frente al de su comp set.
- FórmulaRevPAR del hotel ÷ RevPAR del comp set × 100
- Comp setCompetitive setSet competitivo
- Hoteles competidores con los que se compara el tuyo en ARI, MPI y RGI.
Sigue por aquí
El resto del producto.
Siguiente paso
Ábrelo por dentro y después hablamos.
El panel demo está abierto, sin registro. Si encaja, cuéntanos qué PMS usas y cuántas habitaciones tienes.
Las pantallas enlazadas son las del panel de demostración: un hotel ficticio de 100 habitaciones. Ninguna cifra es de un hotel real.